Vanliga frågor

1. Hur lång tid tar leveransen?

Svar:
Våra tavlor levereras inom 5–14 arbetsdagar. Detta beror på att varje tavla tillverkas efter beställning för att säkerställa högsta kvalitet och möjlighet till anpassning. När din tavla är färdig, skickar vi den direkt till dig med spårbar frakt.

2. Kan jag anpassa färgen på tavlan?

Svar:
Ja, absolut! Våra tavlor kan anpassas i den färg du önskar. Du anger din önskade färg i samband med beställningen, så ser vi till att skapa ett konstverk som passar perfekt i ditt hem.

3. Hur fungerar era presentkort?

Svar:
Våra presentkort är digitala och skickas direkt till din e-post efter köp. Presentkortet innehåller en unik kod som kan användas i kassan. Det är den perfekta gåvan till någon som älskar inredning och konst! Observera att öppet köp ej gäller vid köp av presentkort.

4. Vad händer om jag inte är nöjd med tavlan?

Svar:
Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du inte är nöjd, kontakta oss inom 14 dagar efter mottagandet så hittar vi en lösning. Vänligen notera att vi inte kan erbjuda returer för specialanpassade tavlor. Observera att vid en retur av våra tavlor måste de returneras i sin originalförpackning tillsammans med tillhörande emballage för att säkerställa att tavlan är skyddad under frakten. Returer som inte uppfyller dessa krav kan komma att nekas.

5. Vilken typ av betalningar accepterar ni?

Svar:
Vi accepterar de flesta betalningsmetoder, inklusive kortbetalningar och Klarna. Med Klarna kan du välja att betala direkt, senare eller dela upp betalningen.

6. Är tavlorna redo att hängas upp?

Svar:
Våra tavlor kommer utan förmonterade fästen, vilket ger dig friheten att välja hur du vill placera dem. Häng dem på väggen, luta dem mot en vägg, eller ställ dem på en hylla – valet är ditt!

7. Erbjuder ni fri frakt?

Svar:
Ja, vi erbjuder fri frakt inom Sverige på alla våra beställningar.

8. Är tavlorna handgjorda?

Svar:
Ja, alla våra tavlor är handgjorda med stor omsorg. Vi använder noggrant utvalda material och varje tavla tillverkas unikt efter din beställning.

Hittar du inte svaret på din fråga? Skicka ett mail till info@bamissa.se eller Kontakta oss här!