Allmänna villkor

Allmänna Villkor för Bamissa

Välkommen till Bamissa! Vi strävar efter att erbjuda en smidig och trygg köpupplevelse. Nedan hittar du våra allmänna villkor som gäller vid köp på vår webbplats.

 

1. Allmänt

Dessa villkor gäller mellan dig som konsument och Bamissa när du handlar varor på vår hemsida. Genom att beställa hos oss godkänner du våra allmänna villkor. Bamissa följer gällande lagar och regler för e-handel och konsumentköp i Sverige.

2. Priser och Betalning

Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms enligt gällande lagstiftning. Vi förbehåller oss rätten att justera priser och eventuella felaktigheter utan föregående meddelande. När du genomför en beställning ingås ett avtal om köp, och betalning sker genom de betalningsmetoder som är tillgängliga på webbplatsen.

3. Leverans

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar inom Sverige. Leveranstiden är vanligtvis 5-14 dagar. Vid försening av leverans meddelar vi dig så snart som möjligt. Bamissa använder pålitliga fraktpartners för att säkerställa en säker leverans av din beställning.

4. Ångerrätt och Retur

Som konsument har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. För att utnyttja din ångerrätt, vänligen kontakta oss på info@bamissa.se. Produkten ska returneras i samma skick som när den mottogs, oanvänd och i originalförpackning. Du som kund ansvarar för returfrakten, om inte varan är defekt eller felaktig vid leverans.

När vi mottagit och godkänt returen återbetalar vi köpesumman inom 14 dagar.

5. Reklamation

Om en produkt skulle vara felaktig eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera varan enligt konsumentköplagen. Kontakta oss på info@bamissa.se och beskriv felet samt bifoga bilder på produkten. Vi kommer då att åtgärda felet genom att erbjuda en ny produkt, reparera produkten eller återbetala köpesumman, beroende på situationen.

6. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). När du handlar hos oss samlar vi in nödvändig information för att kunna genomföra köpet, såsom namn, adress och e-postadress. Denna information delas inte med tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt medgivande. För mer information om hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen läs vår integritetspolicy.

7. Tvister

Vid en eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller annan relevant tvistlösningsmyndighet. Som konsument har du även möjlighet att använda EU:s onlineplattform för tvistlösning (ODR) för att få hjälp i tvister som rör e-handel.

8. Ändringar av Villkoren

Bamissa förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Eventuella ändringar publiceras på vår webbplats, och vi uppmanar dig att hålla dig uppdaterad.

Kontaktuppgifter:

Bamissa
E-post: info@bamissa.se
Org.nr: 559323-0518
Webbplats: www.bamissa.com